Mange av oss har et viss forhold til spørreundersøkelser. Enten har vi deltatt i en spørreundersøkelse på nett, eller så har vi kanskje blitt oppringt på telefon og blitt spurt om å delta i en spørreundersøkelse over telefon. Hva foretrekker du?

Jeg har deltatt i en hel del spørreundersøkelser, spesielt etter at jeg ble 18 år. Og nå har jeg faktisk et fag på skolen som går inn på det samme temaet også. Jeg har vært gjennom spørreundersøkelser via nett, telefon og også via post. Hva jeg foretrekker? Det kommer nok ganske lett fram hvis du leser videre.

Mange blir irriterte når de får en telefon fra en person som ønsker å stille deg noen spørsmål som gjerne tar ca 10-20 minutter. Gjerne ringer personen midt under middagen også. Det er jo typisk. Du kan jo velge å si nei, men de som står bak undersøkelsen ser gjerne at du setter av 10 minutter eller mer av din tid til å svare på disse spørsmålene. Og dine svar kan være veldig nyttige, faktisk. Det er ikke uten grunn at virksomheter bruker store summer på slike undersøkelser hvert år. Det er jo fordi de trenger å høre om dine meninger. Men så var det dette med middagen da. Den blir jo fort kald.

Mitt inntrykk er at mange forbinder slike spørreundersøkelser over telefon med telefonselgere. Altså de som ringer deg for å prøve å selge deg et produkt. Mange telefonselgere blir oppfattet som veldig innpåslitne, og derfor har kanskje også de som bare skal foreta en spørreundersøkelse fått et negativt rykte på seg. Straks du hører en person i andre enden som presenterer seg med navn og firma, så er du straks igang med å finne på unnskyldninger. “Jeg er opptatt, sorry”, “Jeg er midt i maten, sorry” eller rett og slett bare “Jeg ønsker ikke å være med på dette”. Kanskje i frykt for at han som skal spørre deg noen spørsmål plutselig skal tilby deg å kjøpe et produkt?
Dette er ikke et forsøk på å henge ut de som foretar spørreundersøkelser over telefon. Jeg prøver bare å beskrive det slik jeg en gang følte det, og det kan jo hende at andre også føler det samme. Det er ingenting å frykte av de som skal foreta en spørreundersøkelse, men det er fullt forståelig om du ikke ønsker å delta der og da.

Hadde det ikke vært bedre om de sendte spørreundersøkelsen til deg på e-mail? Mailen ligger jo der og venter på deg. Venter til du er ferdig med middagen og er klar for andre ting. Får du undersøkelsen på mail, kan du gi dine meninger når det måtte passe deg. Som regel har de en liten tidsfrist, men det er ofte noen dager om ikke annet. Og det skal vel holde for de fleste av oss. På denne måten kan du lese spørsmålet selv også, så slipper du at du må spørre om intervjueren kan gjenta spørsmålet om og om igjen.

Jeg har tidligere skrevet et innlegg om hvordan du kan tjene penger på spørreundersøkelser, og disse går i all hovedsak ut på undersøkelser som blir sendt til deg via e-mail. Du kan også velge om du ønsker å delta på telefonintervju eller gruppesamtaler, men det er valgfritt.

Er du interessert i å prøve ut spørreundersøkelser på nett? Da er kanskje Zapera plassen å starte. Gjennom Zapera får du tilbud om å delta i ulike spørreundersøkelser, og du vil få en belønning for hver undersøkelse du deltar i. Hvor mye du får, er blant annet avhengig av hvor lang undersøkelsen er.

Jeg må understreke at jeg håper at samtlige er ærlige når de utfører spørreundersøkelser. Jeg oppfordrer ingen på noen måte å gi uriktige opplysninger for å få bedre belønning. Virksomhetene som ønsker å utføre slike spørreundersøkelser trenger svarene dine, og det er viktig at du gir dine personlige meninger. På sikt kan det gi konsekvenser i forhold til tilbudet deres, så om du er fornøyd eller misfornøyd med et produkt, så må du si hva du faktisk mener og ikke noe annet. Spørreundersøkelsene handler som regel om ting du kjenner igjen. Det være seg for eksempel dagligvarer eller vanlige tjenester du benytter deg av flere ganger i uka/måneden/året, og det gjør at det faktisk er litt interessant å gjennomføre slike spørreundersøkelser også. Du står fritt i å delta i hvilke undersøkelser du vil av de du blir tilbudt – det er ingen krav om at du må delta i noen bestemte undersøkelser eller et visst antall.

Hva er ditt syn på spørreundersøkelser på nett kontra spørreundersøkelser via telefon? Ta gjerne del i diskusjonen gjennom kommentarfeltet nedenfor.